常見問題
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- 您可點選網頁右上角的「會員登入」符號,點選「註冊」按鈕,輸入經常使用的E-mail作為登入帳號(需可收驗證信件),並輸入帳號密碼及填寫會員資料(請填寫真實資料,若遇訂單或取貨須出示證件核對身份),完成後即可加入會員。
- 可選擇「使用LINE登入」方式,快速進行購物。
請留意:使用LINE快速登入並非成為會員,需於第一次購物結帳時,需輸入常用E-mail及密碼,於結帳後可同時建立您的會員資料。當您下次購物時,即可使用同一組E-mail及密碼做會員登入。
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請於上班時間,週一至週五 9:00~17:00 ,撥打服務電話 06-2919758,將由人員為您服務。
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若您忘記密碼,點選網頁右上角的「會員登入」符號,請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。
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- 請點選網頁右上角的「會員登入」符號,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶,進入「會員資料」,即可由此變更您的姓名、生日、聯絡電話、地址…等資料。
- 修改密碼可由此頁面輸入「新密碼」與「確認密碼」,若不須修改密碼時請保持空白即可。
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- 留意信件是否被歸類到「垃圾郵件」,請檢查您的垃圾信件夾內是否有來自東東禮坊的信件,若有,請先將其設定為「非垃圾郵件」。
若仍查詢不到信件,可使用以下三種方式尋求幫助。 - 請於網頁右上角的「聯絡客服」留下您的姓名、帳號與聯絡電話,遇到什麼問題?我們將會盡快為你處理。
- 亦可於週一至週五 9:00~17:00 ,撥打服務電話 06-2919758,將由專人為您服務。
- 留意信件是否被歸類到「垃圾郵件」,請檢查您的垃圾信件夾內是否有來自東東禮坊的信件,若有,請先將其設定為「非垃圾郵件」。
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「貨到付款」需代收30元手續費。若有任何問題,請於上班時間,週一至週五9:00~17:00,撥打客服電話 06-2919758,將由人員為您服務,以確保您的權益。